Hãy cùng khám phá 3 cách mà AI đang thay đổi cuộc chơi để mang lại những sản phẩm vượt trội qua bài viết dưới đây. Trong kỷ nguyên số, sự sáng tạo và đổi mới là yếu tố quyết định thành công của mọi thương hiệu. Trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần thay đổi cuộc chơi này, giúp các doanh nghiệp không chỉ tạo ra những sản phẩm phù hợp mà còn là những sản phẩm chiến thắng thị trường.
AI dự đoán xu hướng tiêu dùng trước khi chúng xảy ra
Để sản phẩm thành công, việc hiểu người tiêu dùng là yếu tố cốt lõi. AI có khả năng phân tích dữ liệu khổng lồ, từ hành vi mua sắm, xu hướng văn hóa đến phản hồi của người tiêu dùng, để dự đoán xu hướng mới.
Ví dụ, McDonald’s – đối tác của Zappi, đã sử dụng dữ liệu lịch sử để phát hiện xu hướng hương vị mới cho món McFlurry. Nhờ đó, họ không chỉ duy trì được sức hút của sản phẩm mà còn đáp ứng kịp thời sở thích ngày càng thay đổi của khách hàng.
Bằng cách áp dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs), AI có thể nhận diện:
- Các xu hướng vĩ mô: Sự gia tăng nhu cầu với các sản phẩm vừa túi tiền trong giai đoạn suy thoái kinh tế.
- Các xu hướng vi mô: Khách hàng trẻ tuổi chuyển sang ưa chuộng bao bì thân thiện với môi trường.
Khả năng dự đoán của AI không chỉ dừng lại ở một thời điểm mà liên tục cải thiện qua vòng phản hồi dữ liệu. Nhờ vậy, các thương hiệu có thể dẫn đầu xu hướng, đưa ra những sản phẩm đáp ứng chính xác nhu cầu người tiêu dùng ngay khi chúng vừa xuất hiện.
AI hỗ trợ sáng tạo để tập trung vào chiến lược
Quá trình sáng tạo ý tưởng luôn là thách thức lớn đối với các nhà tiếp thị. Nhưng với sự hỗ trợ của AI sinh tạo (Generative AI), mọi việc trở nên đơn giản hơn bao giờ hết.
Các hệ thống AI như của Zappi cung cấp các công cụ giúp:
- Tạo ý tưởng nhanh chóng: Chỉ trong vài giây, AI có thể đưa ra hàng chục mẫu thiết kế bao bì hoặc ý tưởng quảng cáo.
- Tích hợp dữ liệu lịch sử: Dựa trên các dự án trước đó, AI tạo ra các ý tưởng phù hợp với chiến lược thương hiệu.
- Điều chỉnh theo hướng dẫn thương hiệu: Doanh nghiệp có thể nhập thông tin về phong cách và thông điệp thương hiệu để AI tạo ra sản phẩm thực sự phản ánh bản sắc của mình.
Ví dụ, một thương hiệu snack có thể sử dụng AI để phát triển bao bì kết hợp thiết kế táo bạo thu hút Gen Z và thông điệp bền vững nhằm thu hút người tiêu dùng quan tâm đến môi trường. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn tăng cường tính sáng tạo và hiệu quả trong chiến lược marketing.
AI tối ưu hóa và địa phương hóa sản phẩm nhanh chóng
Trước đây, việc thử nghiệm sản phẩm và điều chỉnh theo thị trường địa phương là một quy trình tốn kém và mất thời gian. Nhưng với AI, mọi thứ được rút ngắn và tối ưu hơn.
AI cho phép:
- Phân tích phản hồi ngay lập tức: Sau mỗi thử nghiệm sản phẩm, AI cung cấp dữ liệu chi tiết về phản ứng của người tiêu dùng, giúp doanh nghiệp nhanh chóng điều chỉnh.
- Tối ưu hóa ý tưởng ban đầu: Từ phản hồi nhận được, AI tự động tinh chỉnh sản phẩm để phù hợp hơn với thị hiếu.
- Địa phương hóa thông điệp: AI phân đoạn dữ liệu theo vùng miền, độ tuổi và sở thích văn hóa, giúp sản phẩm không chỉ hấp dẫn với thị trường chung mà còn phù hợp với từng nhóm khách hàng cụ thể.
Theo Zappi, các sản phẩm được tối ưu hóa bằng AI đạt mức cải thiện đáng kể trong 65% các chỉ số hiệu suất chính (KPIs), với 20% trong số đó tăng trưởng vượt bậc.
AI đang thay đổi cuộc chơi trong tương lai
AI không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn là cầu nối giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Nhờ khả năng dự đoán xu hướng, tăng cường sáng tạo và cải tiến liên tục, AI đang giúp các thương hiệu tạo ra những sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu thực tế.
Đối với các nhà tiếp thị, việc tận dụng AI bắt đầu từ việc khai thác hiệu quả dữ liệu. Những doanh nghiệp thành công trong tương lai không chỉ nhanh nhạy mà còn cần biết cách sử dụng AI để tối ưu hóa sản phẩm và chiếm lĩnh thị phần lớn hơn.
Nguồn: marketingdive
>>> Xem thêm: Tại sao nên chọn dịch vụ thiết kế website của Bucket-VN?
